Privacidad y
protección de datos.

Quién está a cargo

FONOVOZ.CL es un espacio de atención fonoaudiológica especializado en voz, a cargo de Iván Zamorano Reveco, fonoaudiólogo.

Para consultas sobre privacidad puedes escribir a flgo.ivanzr@gmail.com.

Qué datos podemos utilizar

Podemos tratar información de contacto y reservas, antecedentes necesarios para la atención fonoaudiológica y, en Mi espacio vocal, datos de acceso, ejercicios, prácticas y seguimiento.

Los antecedentes de salud son información sensible y requieren especial confidencialidad.

Para qué usamos la información

La utilizamos para responder consultas, coordinar atenciones, prestar nuestros servicios, acompañar el proceso vocal y gestionar el acceso a las herramientas disponibles.

No vendemos información personal ni difundimos antecedentes clínicos o testimonios con fines promocionales sin la autorización correspondiente.

Cómo protegemos tu información

Aplicamos medidas de acceso y resguardo orientadas a proteger la confidencialidad de los datos. Para el funcionamiento del sitio, las reservas, las comunicaciones y el portal utilizamos servicios tecnológicos externos que pueden tratar la información necesaria para cumplir esas funciones.

Te recomendamos evitar el envío de antecedentes clínicos sensibles por mensajería cuando exista un canal de atención más adecuado.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos la información durante los plazos necesarios para la atención y las obligaciones legales aplicables. Cuando los antecedentes forman parte de una ficha clínica, su conservación debe respetar los plazos establecidos por la legislación sanitaria chilena.

Consultas y solicitudes

Puedes solicitar información sobre tus datos personales y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación o bloqueo que correspondan según la normativa vigente. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a obligaciones legales de conservación y verificación de identidad.